Startside / Refundering


Refundering

Refundering – Pengene Tilbage Garanti

Ifølge EU-lovgivning vedrørende medicinering er vi ikke berettiget til at give refundering på receptpligtig medicin.

Men hvis din ordre er blevet beskadiget under forsendelsen eller ikke ankommer, vil vi igen sende din bestilling uden omkostninger for dig. Hvis du stadig er utilfreds efter to nye forsendelser så kan du ansøge om en kontant tilbagebetaling.

Der kan gå 4-12 arbejdsdage fra datoen for bestilling og betalingen til du modtager din levering. Du bør straks kontakte os via e-mail eller telefon, hvis pakken ikke er ankommet efter 14 arbejdsdage.

Vigtigt: Sørg for at du har givet os den korrekte e-mail-adresse, så vi kan holde dig opdateret om status for din bestilling via e-mail (bestillings, betalings- og leverings bekræftelse).