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Reembolso

Reembolso - Garantia de devolução do dinheiro

De acordo com a legislação Europeia sobre medicação, nós não estamos autorizados para proceder a devoluções nos medicamentos prescritos.

No entanto, se durante a entrega a sua encomenda for danificada ou não chegar, iremos reenviar a sua encomenda sem qualquer custo para si. Se continuar insatisfeito após dois reenvios, poderá reclamar o reembolso do dinheiro.

Por favor aguarde entre 4-12 dias úteis a partir da data da encomenda para receber a sua entrega. Deverá contactar-nos de imediato através de email ou telefone se a sua encomenda não chegar após 14 dias úteis.

Importante: Por favor, confirme se nos forneceu o endereço de email correcto para que nós possamos mantê-lo informado por email em relação ao estado da sua encomenda (encomenda, pagamento e confirmação de expedição).