Warning: file_put_contents(): Only 0 of 43 bytes written, possibly out of free disk space in /var/www/vhosts/potensmittel.com/httpdocs/config_checker.php on line 102 Otázky a odpovede
 
 

Východisková stránka / Otázky a odpovede


Otázky a odpovede

Produkty a legalita

Prečo sú Vaše výrobky také lacné?

Predávate značkové alebo generické lieky?

Aké lieky predávate?

Čo znamená- generický liek?

Prečo názov na tabletách sa líši od originálu?

Prečo forma tabletiek sa líši od formy značkového lieku?

Aký je rozdiel medzi normálnou a Soft tabletkou?

Ako bude vyzerať balenie?

Budete v budúcnosti ponúkať ďalšie produkty?

Objednávka, platba a spracovanie objednávok

Čo sa stane po umiestnení objednávky?

Aké karty prijímate?

Kedy bude uskutočnená platba kreditnou kartou?

Aká je vaša politika ochrany osobných údajov?

Môžem zrušiť objednávku?

Máte nejaké obmedzenia veku?


Dodávka

Ako ste odosielate objednávky?

Posielate objednávky v zahraničie?

Čo ak moja objednávka bude zdržaná na colnici?

Čo keď moja objednávka bola dodaná v poškodenom obale alebo neprišla vôbec?

Otázka: Prečo sú Vaše výrobky také lacné?

Odpoveď: Z niekoľkých dôvodov. Ne máme náklady na marketing, na splatenie dane, pretože výrobca sa nachádza v offshore zóne - teda aj cena tovaru je omnoho nižšia. Nepoužívame detskú prácu

Otázka: Predávate značkové alebo generické lieky?

Odpoveď: Na našich stránkach nájdete značkové aj generické lieky je to uvedené vedľa každého produktu. Všetky generické lieky budú zoskupené samostatne v košíku.

Otázka: Aké lieky predávate?

Oboznámte sa prosíme s plným zoznamom výrobkov na našej stránke. Niektoré s uvedených liekov môžete dostať len po lekárskom vyšetrení s lekárskym predpisom, takže nemôžeme predávať ich prostredníctvom internetu. Tieto lieky sú Valium, Lorazepam, Ativan, Diazepam, Clonazepam, Klonopin a iné.

Otázka: Čo znamená- generický liek?

Odpoveď: Generické lieky znamená, že obsahujú rovnaké účinné látky ako značkové lieky. Generiká sú presnou kópiou značkového analógu.

Otázka: Prečo názov na tabletách sa líši od originálu?

Odpoveď: Názov, ktorý vidíte na tabletke zodpovedá názvu aktívneho komponentu. Zloženie našich tabletiek úplne identický  zloženiu originálu. Jediný rozdiel je v názve. Výrobcovia nemožno používať názvy značiek lebo to sa trestá zákonom, ale použitie názvov komponentov je úplne legálne.

Otázka: Prečo forma tabletiek sa líši od formy značkového lieku?

Odpoveď: Rozdiel je v rýchlosti nástupu účinku (mäkké tabletky pôsobia rýchlejšie ako obyčajné) a v spôsobe použitia. Mäkké tablety rozpustia pod jazykom, čo umožňuje používanie alkoholu a jedlá s tukom v čase, keď pri obyčajných tabletách používanie alkoholu a tučného jedla je zakázane.

Otázka: Ako bude vyzerať balenie?

Odpoveď: Tablety sú dodávané v jednom alebo viacerých blistroch obsahujúcich 2-10 tabliet každý. Všetky objednávky, ktoré obsahujú menej ako 60 tabliet sú dodávané v jednom balíku. Veľké objednávky môžu byť rozdelené do dvoch balíčkov, a dodávané za dva krát. Druhá časť veľkej objednávky bude Vám odoslaná cez  tri dní po prvej.

Otázka: Budete v budúcnosti ponúkať ďalšie produkty?

Odpoveď: Ak máte záujem o produkt, ktorý nie je na našej stránke - napíšte nám, a my budeme snažiť pridať ho k sortimentu našej stránky čo najskôr.

Otázka: Čo sa stane po umiestnení objednávky?

Odpoveď: Vaša objednávka bude odoslaná prostredníctvom nášho objednávkového systému licencovanému lekárovi, ktorý bude preskúmať poskytnutú Vami informáciu. On môže schváliť alebo odmietnuť vašu žiadosť.

Otázka: Aké karty prijímate?

Odpoveď:Prijímame nasledujúce karty: Visa, MasterCard, AmEx, Diners и JCB

Otázka: Kedy bude uskutočnená platba kreditnou kartou?

Odpoveď: Platba za objednávku bude zúčtovaná s Vašej kreditnej karty po tom, ako bude vaša objednávka spracovaná a schválená oddelením predaja.

Otázka: Aká je vaša politika ochrany osobných údajov?

Odpoveď: Bezpečnosť vašich osobných údajov je našou hlavnou úlohou. Pozrite prosíme, stránku politika ochrany osobných údajov, aby ste sa zoznámili s podmienkami. Buďte istí, že náš on-line objednávkový systém používa najnovšie šifrovacie technológie a vysokú úroveň ochrany. Všetky naše počítačové systémy pravidelné prechádzajú bezpečnostné kontroly s cieľom zabezpečiť ochranu vašich osobných údajov.

Otázka: Môžem zrušiť objednávku?

Odpoveď: Môžete zrušiť objednávku pred jej odoslaním alebo schválením lekárom. Ak Vaša objednávka bude odoslaná alebo schválená nemôžeme robiť zrušenie objednávky. Viac informácií nájdete na článku zrušenie objednávky.

Otázka: Máte nejaké obmedzenia veku?

Odpoveď: Ne predávame tovar osobám mladším ako18 rokov.

Otázka: Ako ste odosielate objednávky?

Odpoveď: V súčasnej dobe ponúkame dva spôsoby dodávania:

1. Kuriérska služba so sledovaním: nachádzanie objednávky možno sledovať on-line

2. Medzinárodná letecká pošta

Otázka: Posielate objednávky v zahraničie?

Odpoveď: Áno,odosielame objednávky v mnohé krajiny sveta.

Otázka: Čo ak moja objednávka bude zdržaná na colnici?

Odpoveď: V prípade ak Vaša objednávka bude zdržaná na colnici, budete o tom informovaní. Požiadajú príjemcu prísť a dať im povolenie na otvorenie balíčku. Balíček bude prezeraný a vrátený Vám. Ak vzniknú nejaké problémy s obdržaním objednávky, prosíme, informujte nás a my sa pokúsime tento problém vyriešiť.

Otázka: Čo keď moja objednávka bola dodaná v poškodenom obale alebo neprišla vôbec?

Odpoveď: V tomto prípade musíte skontaktovať náš tím podpory a informovať o vzniknutom probléme. Odošleme Vám objednávku druhy krát, alebo vrátime Vám peniaze.


Warning: Unknown: write failed: No space left on device (28) in Unknown on line 0 Warning: Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (/var/www/vhosts/potensmittel.com/var/tmp) in Unknown on line 0